ИТ-услуги

Предоставление ИТ поддержки 12/6/365

  • Установка и настройка программного обеспечения
  • Решение проблем с рабочими местами и офисной техникой (удаленно и с выездом специалиста)
  • Профилактическое обслуживание офисной техники
  • Обслуживание серверной инфраструктуры

Предоставление защищённого виртуального дискового пространства 24/7/365

  • Организация общего информационного пространства (локально и/или вне офиса) с контролем доступа

Предоставление защищённых виртуальных серверов с предустановленным программным обеспечением

  • Хостинг и работа с веб-сайтами
  • Удаленный рабочий стол
  • Использование ПО заказчика для совместной работы нескольких офисов(сотрудников)
  • Аренда лицензионного ПО для совместной работы нескольких офисов(сотрудников)
  • Настройка печати на удаленных принтерах

Телефония

  • АТС (физическая, виртуальная)
  • 8-800 и другие номера
  • Мобильная связь

Организация кабельных сетей и систем

  • Предоставление доступа к сети Интернет
  • Телефонная сеть
  • Компьютерная сеть
  • Объединение удаленных офисов в единое целое
  • Силовая (электрическая) сеть
  • Беспроводные сети

Системы видеонаблюдения и контроля доступа

  • Организация внутриофисного видеонаблюдения
  • Организация наружного видеонаблюдения
  • Организация единого пространства контроля за несколькими объектами
  • Видеодомофоны (аналоговые/цифровые)
  • Системы контроля физического доступа в помещение
  • Ворота и шлагбаумы с удалённым управлением
  • Учет рабочего времени (журнал событий)

ИТ-безопасность

  • Описание политик безопасности компании
  • Дополнение должностных инструкций в части информационной безопасности
  • Контроль антивирусной и сетевой защиты
  • Создание политик доступа к рабочим местам сотрудников
  • Создание политик использования внешних хранилищ.

Аудит структуры ИТ (рабочие станции и серверное оборудование) и оптимизация расходов

  • Аудит процессов на соответствие поставленным перед ними целям и составление плана по повышению их эффективности
  • Поиск «слабых мест» в ИТ инфраструктуре и составление плана их ликвидации
  • Описание ИТ инфраструктуры «как есть» и разработка предложения по оптимизации

Материальное обеспечение

  • Поставки офисного оборудования и комплектующих
  • Поставка расходных материалов
  • Поставка лицензионного программного обеспечения

Аутсорсинг

  • Аутсорсинг должностей Operations Manager, Purchasing Manager, IT Infrastructure Manager, System Administrator, IT Support Manager, Project Manager, Web-site content manager

Консалтинг

  • Построение простых, но стабильных процессов по документообороту
  • Консультации по визуализации планирования и отчётности
  • Тренинги по проектному планированию
  • Подготовка технических решений по задачам
  • Оптимизация расходов на технику и ИТ в целом